Замість готівки — смартфон: як безконтактні платежі впливають на будні українців

Безконтактні платежі суттєво змінюють фінансові звички українців. Вони роблять процес здійснення покупок і платежів швидшим, зручнішим та безпечнішим, а також допомагають забути про те, що треба носити додатково гаманець постійно із собою.

Про це пише сайт Новини Pro.

Як безконтактні платежі змінюють звички українців

• Швидкість і зручність у повсякденних покупках

Безконтактні платежі значно скоротили час на оплату товарів і послуг. Власникам карток або смартфонів більше не потрібно шукати готівку чи вводити ПІН-код – достатньо прикласти карту або смартфон до термінала. Це особливо зручно в громадському транспорті, кав'ярнях, супермаркетах та інших місцях, де час обслуговування має велике значення. Завдяки цьому українці стали частіше робити покупки в магазинах, де приймають безконтактні платежі, і навіть обирати такі заклади більш охоче.

• Зменшення використання готівки

Поширення безконтактних платежів сприяє поступовому зменшенню використання готівки. Українці все рідше тримають великі суми грошей у кишені, а тому надають перевагу електронним гаманцям, банківським карткам та смартфонам. Як результат, це знижує ризик втрати або крадіжки грошей. Банківські картки й мобільні додатки стають основними інструментами фінансових операцій для багатьох громадян.

• Зміна підходу до бюджетування та контролю витрат

З розвитком безконтактних платежів українці почали більше уваги приділяти бюджетуванню та контролю власних витрат. Всі платежі фіксуються у додатках банків або фінансових сервісів, що дозволяє легко відстежувати витрати й планувати бюджет. Багато користувачів почали користуватися аналітичними інструментами в банківських додатках, що допомагає краще розуміти свої фінансові звички й керувати фінансами.

• Підвищення безпеки транзакцій

Безконтактні платежі використовують передові технології шифрування, що робить їх безпечнішими порівняно з традиційними способами оплати. Крім того, мобільні додатки часто оснащені функціями аутентифікації за допомогою біометрії, а саме:

1. відбиток пальця;
2. розпізнавання обличчя тощо.

Це лише додає додатковий рівень захисту. Це підвищує довіру українців до безготівкових розрахунків і стимулює їх частіше використовувати цей спосіб оплати.

• Розвиток нових бізнес-моделей і сервісів

Поширення безконтактних платежів стимулювало розвиток нових сервісів і бізнес-моделей, зокрема:

1. онлайн-торгівлі;
2. доставки продуктів;
3. безконтактних послуг таксі тощо.

Бізнес активно впроваджує мобільні додатки для зручності клієнтів, що відповідає сучасним вимогам ринку. Це також сприяє розширенню цифрової економіки в Україні.

• Зміна культури споживання

Можливість швидко і легко здійснювати покупки призводить до того, що українці частіше здійснюють імпульсивні покупки. Завдяки безконтактним платежам, навіть дрібні покупки стають простішими, що змінює поведінку споживачів і спонукає до збільшення витрат на неплановані придбання.

• Покращення досвіду взаємодії з державними послугами

Безконтактні платежі все частіше використовуються для сплати комунальних послуг, податків, штрафів і інших державних зборів. Це зручніше, ніж стояти в чергах у банках чи поштових відділеннях. Така інтеграція безконтактних технологій в державні послуги підвищує рівень комфорту для громадян і скорочує час на виконання рутинних операцій.

Виходить, що безконтактні платежі дійсно активно змінюють фінансову поведінку українців, роблячи її більш сучасною, зручною і безпечною. Як результат, вони все менше використовують готівку, підвищують прозорість фінансових операцій, розвивають цифрову економіку. Ба більше, завдяки цьому ми формуємо нову культуру споживання та підвищуємо рівень фінансової грамотності в суспільстві.

Раніше редакція сайту Новини Pro поспілкувалася з фінансовим аналітиком, щоб дізнатися, яких змін чекати на валютному ринку у третьому кварталі 2024 року. Також пропонуємо дізнатися, чи повинні роботодавці переглядати заробітну плату своїх працівників у зв'язку з коливанням курсу долара в Україні.