В Україні з’явиться експериментальна платформа ЖКП – що отримають споживачі

В Україні запустили експериментальний проєкт Єдиної платформи житлово-комунальних послуг. Його розробили для автоматизації процесів, забезпечення зручного доступу до сервісів, покращення обліку користувачів.

Деталі розповів прем’єр-міністр Денис Шмигаль на засіданні уряду 3 вересня.

За його словами, запуск платформи став важливим кроком до впорядкування житлово-комунальних послуг в Україні, чого давно чекали як споживачі, так і надавачі. Завдяки автоматизації процесів люди отримають зручний доступ до інформації та сервісів, а відповідальні органи зможуть краще контролювати якість наданих послуг.

"Користувачі матимуть електронний кабінет і зможуть отримати всю інформацію про управителів, виконавців послуг, ціни й тарифи, результати розгляду своїх звернень, а також зможуть укласти чи розірвати договір онлайн", – уточнив прем’єр-міністр.

Відомо, що Єдину платформу ЖКП інтегрують з іншими інформаційними системами для ефективного обміну даними. Переваги користування неможливо ігнорувати, тож в Кабінеті Міністрів очікують посилений інтерес громадян, які долучатимуться до проєкту.

Що треба знати про призначення субсидії

У вересні 2024 року деяким українцям надаватимуть субсидії на неопалювальний сезон. Далі доведеться звернутися в Пенсійний фонд, аби допомогу від держави на оплату житлово-комунальних послуг продовжили. Це стосується таких категорій споживачів:

• у складі домогосподарства є внутрішньо переміщені особи;
• заявник орендує житло і сплачує комуналку;
• кількість фактично проживаючих осіб у приміщенні менша, ніж зареєстрованих;
• домогосподарство претендує на субсидію для купівлі скрапленого газу, твердого або рідкого пічного побутового палива.

Плюс піти в ПФУ доведеться українцям, які мають право на субсидію, але отримували в опалювальний сезон 0,00 грн. Іншим споживачам не треба робити нічого: для них допомогу перепризначать автоматично, хіба що відбулися зміни у складі домогосподарства чи майновому стані.

Пенсійний фонд на основі наявних персональних даних користувачів проведе розрахунок розміру субсидії, на яку сім’я має право під час опалювального сезону. Відмовити у грошовій підтримці можуть за умови відсутності необхідних документів або помилок у декларації. Але на виправлення неточностей дають 30 календарних днів.

Раніше сайт Новини Pro писав, що українці зможуть по-новому оплачувати комуналку та розповідав, що з’явиться у вересні. Також ми повідомляли, як уникнути витрат за доставку газу.