Обзор Марионетки потребления. Какие психологические трюки заставляют нас тратить деньги в магазинах

Стать жертвой маркетинга в современном мире очень просто. Появилось много манипулятивных способов, посредством которых магазины контролируют желание потребителей покупать товары. Кто из нас не приходил в продуктовый с намерением приобрести только хлеб, а выходил с полным пакетом продуктов? Но предупрежден – значит вооружен.

Сайт Новини Pro рассказывает, какими трюками пользуются продавцы, чтобы заставить людей тратить деньги.

1. Страх утраты

Среднестатистический покупатель не любит расставаться с деньгами. Он будет сомневаться, искать более дешевые альтернативы, решит подумать перед совершением покупки и т.д. Этот опасный период неуверенности продавцы нивелируют методом "страха потери": чем дольше вы будете думать, ты меньше вероятность извлечь выгоду.

Потребителя нужно убедить: если он сейчас же не купит товар, то потеряет акционное предложение, бонус или вообще не сможет завладеть вещью. К примеру, магазины устанавливают скидки в течение ограниченного времени, уверяют в лимитированности продукции и т.д.

Читай также

18:59, 27 августа

Защита украинских товаров: что разрешили делать отечественным производителям

Экономика

09:08, 27 августа

Поддержка местного бизнеса: почему покупка украинских товаров имеет значение

Экономика

11:50, 18 августа

Украинцев могут обвесить на рынках и в магазинах: как уберечься от лишних расходов

Экономика

2. Трюк с ценой

Вы когда-нибудь задумывались, почему бизнес устанавливает цены не целым числом? Гораздо удобнее, особенно при наличных расчетах, платить не 99 грн, а 100 грн. Это объясняется психологией восприятия: обычно люди не округляют числа в большую сторону, как требуют математические правила.

Зато они разбивают цены на диапазоны. Если увидеть цифру 9 в стоимости товара, то цена будет автоматически считаться меньше 10. Поэтому 99 грн имеет более выгодное значение в глазах покупателей, чем 100 грн, ведь эта сумма уже находится в диапазоне от 100 до 200 грн.

Другими словами, разница в 1 грн не важна, но обеспечивает продукцию ценовой выгодой, даже эфемерной. Трюк в большинстве случаев работает безотказно, и даже понимание его свойств не всегда избавляет человека от попадания на крючок.

3. Сравнение товаров

Если нужно продать конкретную модель или предмет из коллекции, отлично работает сравнительный трюк. Необходимо выделить вещь на фоне других, подобных по функционалу или назначению. Продавцам достаточно разместить два одинаковых по характеристикам телефона, но снизить стоимость одного из них на 100-200 грн.

Конечно, потребители сразу обратят внимание на более дешевое устройство и с большей вероятностью купят именно его. Способ сравнения работает не только с ценами: можно наделить конкретную продукцию статусом бестселлера, а рядом поставить обычный товар.

Таким образом вы продемонстрируете общественное одобрение, создав иллюзию спроса, и заставите остановить выбор на популярной модели. Активируется подсознательное желание обладать модными вещами, которыми пользуются другие люди.

4. Персонализированный подход

Покупатели более благоприятны к заведениям, которые о них заботятся. Если вынудить каждого посетителя думать, что он уникальный и ценный, то востребованность услуг увеличится в разы. Персонализация начинается с используемого языка: описание продукта должно ориентироваться на отдельного человека, а не широкую аудиторию.

Неформальный, дружелюбный и легкий стиль более убедителен. Адаптируйте месседжи к конкретным ситуациям, например, местоположению магазина или возрастному диапазону аудитории. Коммерческий подход не всегда способен вывести бизнес на тропу успеваемости и эффективности.

5. Эффект средней цены

Если магазин предлагает всего два варианта стоимости для какой-то категории товаров, покупатели чаще всего останавливают выбор на более дешевой альтернативе. В кофейне ценитель кофе может заплатить за большую порцию напитка 150 грн, но другие посетители не захотят переплачивать и закажут маленький стаканчик за 40 грн.

Чтобы мотивировать людей, заведения вводят третье предложение, устанавливая среднюю стоимость продукции. Но сумма должна быть ближе к дорогому варианту. Тогда сработает сравнение выгоды: зачем платить за кофе 110 грн, если можно добавить еще 40 грн и выпить большую порцию.

Наличие средней стоимости между дешевыми и дорогими товарами подтвердит ощущение, что покупатель получает лучшее соотношение цены и качества.

Ранее сайт Новини Pro писал, что позволили делать украинским производителям для защиты товаров. Также мы сообщали, какие пять безумно дорогих товаров никому не нужны даже даром.

Предыдущая новость

Обзор Как оплатить поездку на метро в Киеве – 5 доступных способов

Следующая новость

Стандарты собачьей красоты: как могут наказать украинцев за купирование ушей и хвоста