Оновлення Samsung "ламає" смартфони: які моделі постраждали та як врятувати
Фото: Unsplash
Повідомляється, що оновлення Samsung для старих пристроїв Galaxy, таких як Galaxy S10 і Note 10, блокують пристрої. Щоб розв'язати проблему, необхідно скинути налаштування до заводських.
Про це пише 9to5Google.
Від Samsung до Honor: які ціни на 5 найкращих складних смартфонів у 2024 році
ЕкономікаЯкі смартфони Samsung найдовше тримають заряд: ціни на найвитриваліші моделі
ЕкономікаЗа останні кілька років Samsung пропонує довші оновлення операційної системи та оновлення безпеки, ніж раніше. Але оновлення, яке зараз випускається для пристроїв Galaxy S10 і Note 10, схоже, ламає пристрої, що стало проблемою для деяких людей.
Що не так з новим оновленням
Користувачі соціальних мереж за останні кілька днів виявили, що їхні пристрої більше не працюють після встановлення останнього доступного оновлення. Серед них смартфони серії Galaxy S10:
- S10;
- S10+;
- S10e;
- S10 Lite;
- S10 5G.
А також Galaxy Note 10:
- Note 10;
- Note 10+;
- Note 10 5G.
Деякі люди також відзначають проблеми з Galaxy M51 і Galaxy A90.
Уражені пристрої не можуть повністю увімкнутися, оскільки вони застрягли в циклі завантаження. Здається, проблема пов’язана з помилковим оновленням Samsung SmartThings Framework, а не з повним оновленням системи.
Оскільки телефони не можуть повністю завантажитися, саме програмне забезпечення не може відкинути це оновлення. Єдиним швидким способом відновлення функціональності телефону, швидше за все, є повернення до заводських налаштувань за допомогою програми відновлення Android.
Як відновити свій смартфон після оновлення
Щоб перевести Galaxy S10 у режим відновлення, потрібно:
- Повністю вимкнути пристрій.
- Натиснути й утримувати кнопку Bixby і збільшення гучності.
- Натиснути кнопку живлення й утримувати її, поки на екрані не з’явиться логотип Samsung.
- Відпустити кнопку, і телефон перейде в режим відновлення.
На Note 10 потрібно просто натиснути та утримувати кнопки живлення та збільшення гучності.
У режимі відновлення за допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту "Стерти дані/скинути заводські налаштування", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Після цього вас попросять підтвердити скидання. Коли процес завершиться, ви повернетеся до попереднього екрана і зможете вибрати опцію "Перезавантажити систему зараз".
Ви втратите свої дані, якщо скинете телефон, але тоді він зможе знову працювати.
Хоча Samsung уже видалив оновлення з розгортання, ви можете просто для безпеки вимкнути автоматичні оновлення через Galaxy Store, якщо у вас все ще є робочий пристрій.
Раніше ми розповідали про те, що Samsung випустила новий бюджетний флагман. Також ми писали про те, як Samsung знижує вартість нових смартфонів.