15:49, 2 сентября

Стало вдвое дороже: украинцы возмутились из-за пересмотра тарифов Киевстара

Украинцы недовольны удорожанием тарифов Киевстара
Фото: Pexels

Елизавета Супивская Ведущий редактор

Размер текста

А А А

Недавно мобильный оператор поменял стоимость тарифов, но это не понравилось многим абонентам

С 1 сентября 2024 года в Киевстаре подорожали некоторые тарифы подписки и контракта. Какие-то услуги теперь стоят вдвое дороже. И хотя компания одновременно увеличила объемы минут и гигабайт, такие обновления не понравились клиентам. Они оставили гневные комментарии в социальной сети.

Одну из жалоб опубликовали под постом Киевстара в Facebook.

Мужчина по имени Павел отметил, что его тарифный план "LOVE UA База" стоит 150 грн вместо стандартных 75 грн. Такое резкое подорожание вдвое возмутило абонента: теперь он не уверен, что в дальнейшем будет оплачивать этот пакет услуг.

Киевстар отреагировал на жалобу клиента, сообщив, что цена указанного тарифа раньше была ниже рыночной. Причем поднятие стоимости почти ничего не изменило, ведь предложение до сих пор остается одним из самых дешевых на рынке.

Жалоба украинца на стоимость услуг Киевстара. Фото: Скриншот

Напомним, мобильный оператор решил пересмотреть цены на некоторые архивные тарифные планы, поскольку нуждается в дополнительных финансовых поступлениях для обеспечения клиентов стабильной связью. Плюс анализ показал, что пользователи этих пакетов тратят больше трафика и минут на разговоры. Речь идет о таких тарифах:

"LOVE UA База";
"LOVE UA Контракт";
"LOVE UA Свет 2023";
"LOVE UA Свет 2023 с Суперсилой Экономия";
"Максимальный Безлим 2019".

Но, как показала практика, далеко не все абоненты Киевстара соглашаются оплачивать более дорогие пакеты услуг, даже имея увеличенные объемы гигабайт и минут.

Что входит в бюджетные пакеты Киевстара

Чтобы не переплачивать, украинцы могут подключить бюджетный тариф с минимумом услуг. Из пакетов, которые до сих пор доступны для активации, самым дешевым является "LOVE UA Комфорт" за 140 грн в месяц. Пользователям предоставляется 6 ГБ трафика, безлим на звонки в сети Киевстара, 60 мин. на разговоры с другими операторами и за рубежом, 60 SMS.

Плюс можно подключить одну Суперсилу, на выбор – дополнительные минуты, гигабайты, отсутствие тарификации для социальных сетей и мессенджеров.

Другой бюджетный тарифный план называется "Все вместе. Перевага". Он стоит 200 грн, но обеспечивает клиентов Домашним Интернетом со скоростью до 100 Мбит/с, почти сотней телеканалов по Киевстар ТВ, 12 ГБ трафика, 2 ГБ в роуминге, 1 200 мин. на звонки, а также Суперсилой на выбор.

Плюс есть отдельные предложения для бизнес-клиентов. Дешево обходится тариф "Бизнес UA. Идея" – 200 грн в месяц. Хотя первые 6 месяцев использования действует скидка 50% для новых абонентов. За такие деньги предоставляется 20 ГБ мобильного Интернета, 5 ГБ в роуминге, безлим на Киевстар, 150 мин. на разговоры, 150 SMS, две Суперсилы на выбор (виртуальная мобильная АТС, SIM для планшета, Киевстар ТВ и т.д.).

Ранее сайт Новини Pro писал, что Киевстар отключит популярную бесплатную услугу всем абонентам. Также мы сообщали, что Киевстар обновил несколько популярных услуг и рассказывали, какие изменения ждут абонентов.

Цены Киевстар Мобильный оператор Facebook Жалоба

Предыдущая новость